Правила за възстановяване на суми

В Khalifa Perfumes държим на качеството на предлаганите продукти.

Поради естеството на парфюмите и хигиенните изисквания, продукти с нарушена оригинална опаковка, разпечатани или използвани не могат да бъдат върнати или заменени, освен ако не са получени с фабричен дефект или повреда при доставката.

Ако получите повреден или грешно изпратен продукт, моля свържете се с нас в срок до 48 часа след получаването му. След проверка ще предложим замяна на продукта или възстановяване на заплатената сума, когато това е приложимо.

При одобрено връщане сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, или по банкова сметка, в срок съгласно приложимото законодателство.

За въпроси, свързани с връщане или рекламация, можете да се свържете с нас чрез посочените в сайта данни за контакт.